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Retell AIで電話AIエージェントを運用する際の実践知と設定テクニック

当社では、Retell AIを用いた電話AIエージェント「アイリス」を運用しています。この記事では、Retell AIのAgent APIの運用実態と、実際にハマったポイント、それらを解決するための設定やコード例を紹介します。